🤩
ТЛК CRM
  • Как очистить кэш
    • В браузере на ПК
      • Браузер Google Chrome
      • Яндекс Браузер
      • Браузер Opera
      • Браузер Mozilla Firefox
    • В мобильном браузере
      • Браузер Google Chrome для телефона
      • Яндекс Браузер для телефона
      • Браузер Opera для телефона
      • Браузер Mozilla Firefox для телефона
  • Частые ошибки и вопросы
    • Ошибка Too Many Connection
    • Ошибка работы сервера
    • Страхование грузов
      • Не оформляется страховка
    • Работа с ИНН контрагента в системе
    • Добавление отсутствующих координат населенного пункта в систему
    • Ошибка входных данных
    • Не отображаются грузы в TLK CRM
    • Ошибка взаимодействия с сервером ATI.su
    • Контрагент заполнен не полностью
    • Ошибка получения данных от внешнего источника
    • Не приходят СМС при подписании заявки
    • С телефона не открываются/подписываются заявки
    • В заявке не отображается новое т/с или водитель
  • Обновление системы
    • Декларации
    • Обновления 22.01
    • Прицепы и полуприцепы
    • Обновление 14.08
Powered by GitBook
On this page
  1. Частые ошибки и вопросы

Работа с ИНН контрагента в системе

PreviousНе оформляется страховкаNextДобавление отсутствующих координат населенного пункта в систему

Last updated 1 month ago

Работа с ИНН контрагента в системе

  • Проверьте правильность введенного ИНН

  • Проверьте информацию о контрагенте на портале DADATA.ru

Если вы столкнулись с данной ошибкой, сначала необходимо проверить правильность введенного номера ИНН, а затем зайти на портал , перейти в раздел "подсказки", ввести номер нужного ИНН.

Обратите особое внимание, контрагент не должен быть ликвидирован! Информация об этом контрагенте на портале должна присутствовать в полном объеме. Если информации о контрагенте нет или он ликвидирован, то добавить данного контрагента в TLK CRM не получится.

Аналогичная ошибка может возникнуть, если проверять ИНН физического лица. Если вы добавляете контрагента (физическое лицо), вам необходимо указать в поле "Страна", что контрагент является физическим лицом, а затем сохранить.

dadata.ru
dadata.ru